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le réseau 5GHz a disparu
Bonjour, Depuis ce matin, le réseau 5GHz issu du modem Technicolor a disparu. Je l'utilisais encore hier sans soucis. Plus précisément, sur la page d'accueil du modem j'ai Statut Wi-Fi 5GHz: [N/A] Inactif Et dans l'onglet Wifi, aucun paramètre pour le r&eac
Problème
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Ma connexion Internet
Tout ceci serai + simple en MP mais je ne sais pas qui s'occupe de ça ici ...Bonjour,Sauf erreur de ma part, chaque expert voo traite les sujets qu'il reçoit en MP mais forcément quand il est de service.Pour savoir qui est de service à un moment préc
Service limité car factures impayées
Bonjour, J'ai reçu un SMS me disant qu'il y a un impayé et de faire le payement avant la suspension totale des services. Un petit malin s'amuse depuis quelques jours a volé le courrier des boites aux lettres de la rue. J'ai plusieurs questions : 1- J'ai fais le payement de suite après avoir reçu
Problème
Bonjour, Ce problème est d'autant plus dommageable que sur Android TV le logout involontaire de l'app entraine qa disparition de l'ecran d'accueil de la tv. Il faut donc à chaque fois le reconfigurer. De plus je ne vois pas comment activer GSL sur
Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android
Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y
Question
Solution acceptée
Sous titrage et télétexte sur la box .évasion
Il arrive souvent, notamment sur la rtbf, qu'il est indiqué sous l'écran: page 888 sous titrage, ou page 889, sous titrage en francais. Or quand je vais sur le télétexte et essaie avec ces pages, il n'y a toujours pas de sous titrage. Une solution?
Question
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Mes chaînes TV
Oui bien sûr, je vais regarder ça aussi même si je pense connaitre une bonne partie de l'histoire, nous avons étés famille d'accueil pour des enfants contaminés pendant de longues années et avons encore des contacts étroits avec plusieurs d'entre eux
Chernobyl : la mini-série qui va vous contaminer
La qualité des programmes HBO n'est plus à démontrer avec des séries comme Game of Thrones, Westworld et d'autres petits plaisirs visuels. Avec Chernobyl, disponible sur Be tv dès le 29 juillet, le succès ne se fait pas attendre.Chernobyl : une bombe cinématographiqueAvec un titre pareil, on se dout
Article
Merci pour votre réponse Gerinald, Petite précision: je dispose de 2 téléphones fixes. Pour l'instant et en attendant la migration, le premier téléphone est branché sur le modem netgear CG3700 de VOO (en suivant les recommandations du tuto). Je pré
Délais d'activation de la ligne fixe après migration chez VOO depuis Proximus
Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet
Question
Bonjour, Je réveille cet ancien sujet pour partager un petit truc. J’aime bien écouter de la musique sur YouTube mais les coupures pub sont particulièrement agaçantes surtout lorsqu’il s'agit de morceaux de grande longueurs (j'écoute souvent des morc
TOP | Les meilleures astuces YouTube !
Bonjour à tous,Vous connaissez sans doute VOOassistance. Connaissez-vous aussi la chaîne YouTube VOOassistance ? VOO y répond en images aux questions que vous vous posez le plus souvent ! Je vous laisse découvrir :DC'est aussi l'occasion de faire le tour de quelques astuces, plus ou moins cachées, p
Question
Bonjour, C'est à dire ? Plus d'image du tout ? Même pas le menu d'accueil ? Pas de message d'erreur ? La face avant de la box affiche le nom des chaines ? Vous êtes bien branchée sur la bonne source qui correspond à la box ?
Box évasion
Ma box évasion ne fonctionne pas, plus d'images, j'ai tout éteint et rallumé mais toujours même soucis !!!
Problème
Bonjour J'interromps la lecture de l'enregistrement en appuyant sur "home " pour retrouver l'écran d'accueil permettant de trouver le "direct " et choisir une chaîne. A la reprise de la lecture de l'enregistrement celui-ci redémarre au au
lecture d'un enregistrement
VOO TV+ La reprise de lecture d'un enregistrement après l'arrêt semble se faire uniquement depuis le début et non à l'endroit de l'arrêt.
Question
Solution acceptée
Délai trop long lors du chargement d'une page internet
Bonjour,Je suis client chez voo depuis octobre. Je n'ai pas connu de problème de connexion jusqu'à quelques semaines d'ici. En ce moment, lorsque j'effectue une requête, quel que soit l'appareil (ordi, gsm, android box), je dois attendre 30 secondes à une bonne minute avant que ça ne réagisse. Visue
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Commande smartphone via le site impossible
Bonsoir à tous Alors voilà depuis plusieurs jours j'essaie de commander un smartphone sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m'aider svp merci
Problème
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Mon téléphone mobile
D'un autre coté, le passage à vootv pourrait être une solution, du moins pour ceux qui pourront s'accomoder des régressions et obligations par rapport aux anciennes versions. Les plus grosses régressions qui pose problème à certains sont la perte
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
PS : je n'envoie pas ici les mails de Voo car il y a mon nom et mon adresse, si un expert souhaite les documenter qu'il m'explique comment les lui envoyer par mpBonjour, si ce sont des mails, vous pouvez surement faire un copiez collez et les transme
Régler mon problème une bonne fois pour toute
Bonjour, Voilà depuis le mois de mai que j'ai arrangé un plan de paiement avec Voo, un plan de paiement qui consistait à regrouper l'ensemble de mes factures (box + tv distribution), un plan mensuel de 50 euros, et au téléphone on me demande si je souhaite régler une domiciliation pour ce plan de p
Problème
Bonjour,En plus de l'annonce sur le forum que cosmos vous donne, il y a également une page dédiée sur le site de voohttps://www.voo.be/fr/vousdabordon l'atteint depuis un pop-up en page d'accueil.
Internet illimité
J'ai actuellement un abonnement internet toudoo, j'ai lu que, vu la situation, Voo faisait un geste en offrant le téléchargement illimité jusque fin du mois, pourriez-vous me le confirmer svp?
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour ce qui est de la distinction entre film payant et/ou limité, je trouve que le plus simple reste de partir de la page d'accueil et d'utiliser les filtres. A part pour les nouveautés ou c'est pratiquement que du payant, les autres b
Be tv - Série en vostfr
Bonjour, Nouveau ici je suis un peu perdu. Ma femme comme beaucoup apprécie la dernière saison à succès: Last of us. Arrivé ce jour l'épisode 9 (la dernière de la saison), nous avons vite compris que comme elle était nouvelle, le dernier épisode n'était disponible qu'aujourd'hui. BeTv ayant les
Question
Hum, Je pense bien que ce n'est pas désactivable, Bon, je peux toujours utiliser la version plus ancienne de Netflix qui est sur ma tv Samsung lorsque je veux explorer son catalogue en long en large et en travers, ce qui m'arrive une ou deux fois pa
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Quand je vois ça sur la page d'accueil du site web de VOO :L'offre TV de VOOLa Télévision numérique de VOO vous offre plus de 70 chaînes TV en qualité numérique, dont 12 en HD.Ben ça me fait vraiment marrer !Quand je pense que les Français, en avril
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Hello, Petite correction par rapport à ma première réponse, En fait les 20 secondes, c'est pour avoir l'image sur ma télé (une des phillips cadeau voo) et généralement lorsque j'obtiens l'image le guide s'est déjà fermé. Si la télé est déjà
Quel réglage pour arriver directement sur la TV au démarrage ?
Bonsoir, Bon ben voilà... le passage FORCÉ à Voo TV+ a été effectué sur ma box .Evasion. Il me semble avoir vu passer un réglage pour directement arriver sur la télé, accessoirement la dernière chaîne regardée... Mais pour retomber dessus c'est galère... Une bonne âme pour me guider ? Merci.
Question
Solution acceptée
CPL Devolo MT 2881 - accès page web de config, mot de passe par défaut ?
Bonjour, j'ai, dans mon réseau CPL simple, un Devolo MT 2881 (avec wifi, 2 RJ45) couplé à un autre simple directement connecté à mon modem VOO. Ils sont synchronisés et donc j'ai aucun soucis d'accès en cable RJ45 Ethernet ... Mais malgré pl
Problème
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Mon installation Internet
Normalement la différence entre l'ancienne version de la box et vootv est flagrante. Je n'ai plus de saisie d'écran de l'ancienne version mais le nouveau vootv sur la box a un écran d'accueil basé sur des barres de tuile avec différentes rubriques
Marcs
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il y a 2 ans
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Problematique Voo Motion et Voo TV+
Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su
Question